スマイルゼミを退会した理由|入会前の注意点!退会方法や返金は?

スマイルゼミを退会した理由

スマイルゼミ、子供がやりたがってるけど
退会した人の理由も知りたいな

スマイルゼミといえば

  • タブレット1台で学習が完結する
  • 国算理社に英語やプログラミングまで標準配信
  • 教科書準拠で授業の予習復習ができる
  • スマホで子供の学習状況がすぐわかる

という人気のタブレット学習の通信教育ですが

我が家の小学生の娘は1年生の間スマイルゼミを受講して退会しました。

この記事では

スマイルゼミの入会を検討中だけどデメリットや、元受講者の退会理由が知りたいという方に向けて

  • スマイルゼミを退会した理由
  • 退会方法
  • 受講して感じたメリット
  • 継続するためのカギ
  • スマイルゼミが向いてる子
  • 入会前に知っておくべき注意事項

といった内容をお伝えします。

1年間受講していたからこそわかるスマイルゼミのメリットやデメリットがあります。

小学校の間は、中学高校につながる大切な基礎づくりの時間。

お子さんや家庭に合った教材を選びたいですよね。

スマイルゼミ受講を検討中の方の参考になるよう正直な感想をお伝えしたいと思います

ぜひ最後までご覧ください♪

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見たい所へとべる目次

スマイルゼミを退会した理由

スマイルゼミを退会した理由
スマイルゼミを退会した理由

小学生の娘が1年生のときスマイルゼミに入会。1年間受講して退会しました。

退会した理由は1年間で以下のような状態になってしまったこと。

スマイルゼミを退会した理由

  • 学習よりご褒美のアプリが優先
  • 今日のミッションを適当に終わらせる
  • 視力の低下

ひとつずつ解説していきます。

学習よりご褒美のアプリが優先になった

スマイルゼミは講座やドリルの学習を解いていくと「スター」がもらえます。

「スター」を集めることで、さまざまなアプリが登場しゲームで遊べます。

そしてその日学習したことをタブレット上で保護者に連絡すると「キー」が開いて「スターアプリ」(ゲーム)ができるようになります。

問題を解く親に報告するゲームで遊べる

というのが毎日の流れです。

はじめのうちは学習もしっかりやっていたのですが

いつからか学習よりもスターアプリのゲームを優先するように。

好きな教科だけやってスターを集めてスターアプリで遊ぶ日が増えたり

タブレット上の「マイキャラ」という自分のキャラの着せ替えで遊ぶなど、

学習以外の遊び要素の部分に使う時間のほうが長くなっていきました。

(学習時間やスターアプリで遊んだ時間などはすべて保護者にわかるようになっています。)

スマイルゼミは子供のやる気やモチベーションを落とさないような仕掛け※がたくさんあります。

※後ほどくわしく解説します

このような遊びに夢中になってタブレットを触る時間がやたら長くなってしまったのも退会した理由のひとつです。

今日のミッションを適当に終わらせる

自動で丸付けをしてくれるのがタブレット学習のいいところなのですが、

スマイルゼミを使い慣れてきた娘は早くアプリで遊びたい一心で、

わからない問題はとりあえず適当に選択肢を選んで丸がつくようにして

さっさと今日のミッションを終わらせるという状態に…

選択肢の問題をこんな感じで解いているのを目撃してしまいました。。

※今日のミッション:スマイルゼミが提示するその日の課題

視力の低下

1年生の春の学校の視力検査では何も問題なかったのですが、

2年生の視力検査で急激に視力が落ちていました。

当時はまだSwitchも持っていなくてゲームといえば

スマイルゼミのアプリだけでした。

視力が悪くなってしまった原因をひとつにしぼりこむことは難しいですが

原因に考えられることはなるべく遠ざけたいという気持ちで

タブレット学習から紙教材に変更することにしました。

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スマイルゼミの退会方法・退会後のAndroi化

スマイルゼミの退会方法
スマイルゼミの退会方法

スマイルゼミの退会方法は電話のみ

です。

ネット上で退会手続きはできないので注意です。

退会手続き

TEL 0120-965-727

(または03-5324-7612 通話料は発信側負担)

受付時間10:00~20:00(特別休業日(12月31日、1月1日)を除く)

※月末までの手続きで、翌月から退会扱いになる

電話での退会手続きでしたが、引き止められることもなくあっさりと終わりました。

退会後のタブレットのAndroid化

スマイルゼミで使用していたタブレットは退会しても返却不要です。

Android化させることによって普通のAndroid端末として使用できます。

我が家でもスマイルゼミのタブレットは普通のAndroid端末として今も使っています。

Android化に手こずったのですが退会後もしっかりサポートしてくださったのでありがたかったです。

受講して感じたスマイルゼミのメリット

スマイルゼミを受講して感じたメリット
スマイルゼミを受講して感じたメリット

こういった理由で退会してしまったわけではありますが、

スマイルゼミのメリットも1年間受講したからこそわかります。

受講して感じたスマイルゼミのメリット

  • 学習習慣の土台になった
  • 問題をとく楽しさが感じた
  • 子供をひきつける要素が満載
  • スマイルゼミのタブレットではYoutubeは見られない

学習習慣の土台になった

小学校の学習が始まって家での学習もほぼ初めての状態で入会したスマイルゼミ。

学校から帰ったあとに学習するという習慣を作ってくれたと思います。

学校の宿題をやったあとにスマイルゼミの「今日のミッション」をやるのが1年間の間にすっかり日課になっていました。

えんぴつを使う学校の宿題と違って、タブレットを使う楽しさがあることや

スマイルゼミの子供をひきつける仕掛けのおかげで自分から進んでとりかかることが多かったです。

問題を解く楽しさを感じた

タブレット学習のメリットと言えば即座に丸付けを自動でしてくれる点です。

問題を解いて、すぐに丸がつくのはゲーム感覚もあり楽しんでいる様子でした。

「勉強」と重くとらえすぎずにとりかかれるのがタブレット学習のいいところかなと思います。

子供をひきつける要素が満載

スマイルゼミの子供のやる気を引き出す仕掛けは本当によく考えられていると思います。

高学年になるとアプリに飽きて遊ばなくなったという話も聞きますが、

当時1年生だった娘はスマイルゼミのさまざまなコンテンツを楽しんでいました。

「スターアプリ」「コレクショカード」「すごいキミ」「マイキャラ」など

”遊びたいから勉強する”という姿勢がかたよりすぎてしまったのが退会の要因ではありますが、

このあたりをうまくコントロールできるかどうかが継続のカギになるのかなと思います。

子供のやる気を引き出すコンテンツ

スターアプリ      講座やドリルの問題を解くことでスターを集め、スターが集まるとアプリで遊べる。アプリの数は常時30タイトル以上。
コレクションカード講座を学習するとランダムにもらえるカード。「日本のお城」「深海の生物」「鉱物・結晶」「英語のあいさつ」「世界の国旗」「世界のおやつ」などシリーズがある。
季節のイベント集めたスターを使って参加できる季節のイベント。
スゴいキミその月の学習をがんばった人が表彰される。
マイキャラスゴいキミやイベントで使う自分のキャラクター。スターを集めることで着せかえパーツがもらえる。
スマイルゼミの子供をやる気を引き出すコンテンツ

Youtubeは見られない

スマイルゼミ専用タブレットでは、スマイルゼミの学習とスターアプリしかできません。

Youtubeを見られないのでスマイルゼミのタブレットで動画をダラダラ見て遊んでしまう心配はありません。

継続するためのカギ

スマイルゼミを継続するためのカギ
スマイルゼミを継続するためのカギ

受講した経験からスマイルゼミを継続するためのカギとなるポイントをまとめました。

  • システムに甘えず親がなるべく関わる
  • アプリやタブレットの時間制限をする
  • 意識して目を休めさせる

システムに甘えず親がなるべく関わる

スマイルゼミにはいろいろなサポートがあります。

私の場合、そのサポートシステムに甘えて任せきりにしてしまいました。

1日にとりくんだ学習の連絡が届くのですがそれも見ない日があったり、

子供から送られてくるメッセージの返信が遅くなってしまったり。

子供ががんばったことをもっとリアルタイムでほめてあげたり

伸びている部分をわかってあげたりできたらもっとうまく活用できたのかな思います。

アプリやタブレットの時間制限をする

スターアプリで遊ぶ時間やタブレットの使用時間は

「みまもるネット」にログインして上限を決められます。

アプリ使用時間は0にもできます。

初期設定のままだとものすごく遊べてしまうので制限は必要かと思います。

はじめのうちから子供と話し合って時間を設定しておくのが良さそうです。

意識して目を休めさせる

またタブレットを続けて使いすぎるのは良くないので

適度に目を休めるのが理想です。

目薬でおなじみのロート株式会社の記事によると

30分に1回は遠くを見るようにするのが大事

とのこと。

目を細めてテレビを見ていたりしないか、など

普段の子供の様子も気にしながら気になることがあれば早めに眼科を受診するといいですね。

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スマイルゼミが向いてる子

通信教育は子供との相性があると思います。

受講した経験からスマイルゼミに「向いてる子」「向かない子」のポイントをまとめてみました。

スマイルゼミが向いてる子

  • タブレットが好き(特に抵抗なし)
  • 学習意欲がある
  • 目標を持ってがんばれる
  • 低学年

スマイルゼミが向かない子

  • えんぴつで文字を書いて学習したい
  • ハイレベルを目指している
  • 視力低下が心配

無学年学習「コアトレ」開始

2022年4月から新しく無学年学習「コアトレ」の配信が始まります。

教科書準拠では物足りないという子も先取り学習ができるようになりますね。

無学年学習「コアトレ」とは?

学年に関係なく個人の理解度に合ったレベルが学べる学習方法。

得意科目は先取り学習(中学レベルまで)、苦手科目はさかのぼり学習ができる。

動画で解き方・考え方を見る ⇛ 練習問題 ⇛ 反復学習

教科:算数・数学、国語

料金:幼児コース、小学生コース受講者は追加料金なし

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入会前に知っておきたい注意点

タブレット代の請求
タブレット代の請求

スマイルゼミは入会するとき専用タブレットを買う必要があるので

紙教材と違って支払いに注意が必要です。

入会前に注意点をおさえておきましょう。

1年未満で退会する場合タブレット代の請求がある

入会時に専用のタブレットをスマイルゼミから購入します。

スマイルゼミ専用タブレット本体は43,780円(税込)ですが

「スマイルゼミを12カ月以上継続することが条件」

一括払いで10,978円(税込)になります。

12カ月未満で退会した場合はいくらか請求されるというわけです。

退会時のタブレット代請求金額

6カ月以上12カ月未満で退会⇛7,678円(税込)請求される

6カ月未満で退会⇛32,802円(税込)請求される

1年間継続すれば請求はないので、1年間続けられるのが理想です。

退会のタイミングで返金額の計算方法がちがう

12カ月一括払い、6カ月払いをして途中で退会した場合、返金はされますが

退会のタイミングによってその返金額の計算方法がちがいます。

金額が大きく変わるわけではありませんが一応見ておきましょう。

12カ月一括払いした場合

12カ月の期間中、利用が6カ月以上

12カ月一括払いの会費 -(6カ月一括払いの月あたりの会費×利用した月数)の差額を返金

12カ月の期間中、利用が6カ月未満

12カ月一括払いの会費 -(毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金

6カ月一括払いした場合

6カ月一括払いの会費 - (毎月払いの月額×利用した月数)の差額を返金

退会時タブレットは返却不要

退会後はタブレットを返却する必要はありません。

Android端末化して普通のタブレットとして使用できます。

再入会時はタブレット再購入が必要

ただ、一度退会してけどもう一度再入会しようという場合は

新規扱いになるのでタブレットの再購入が必要になります

再入会方法は新規申し込み時と同じ手順になります。アカウントや成績データなどは、退会時に消去されているため、情報を引き継ぐことはできません。

引用:スマイルゼミ公式サイト

まずは無料の資料請求をしてみよう

スマイルゼミを1年間受講して退会した理由についてまとめました。

通信教育は、子供や各家庭との相性があると思います。

まずは一度、公式サイトで無料の資料請求をしてみてるのがおすすめです。

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体験会でおためしできる

入会する前に教材を見てみたい方も多いですよね。

お店での体験会なら、入会前にその場で実際に教材をおためしできます。

また自宅でオンラインセミナーに参加することで教材の説明をうけたり

チャットで質問もできます。 

体験会・オンラインセミナー参加者は入会時「タブレットあんしんサポート」初回年会費(3,960円)が無料

2週間の全額返金保証

スマイルゼミは入会して2週間のお試しもできます。

初回入会の場合に限り自宅で2週間すべての教材をお試しでき、

満足できなければ全額返金されるというシステムです。(保証期間内のみ)

スマイルゼミ2週間お試し
引用:スマイルゼミ公式サイト
>>スマイルゼミ 公式サイトでくわしく見てみる



気になるという方はぜひ一度教材をみてお子さんの反応などを確かめてみてくださいね♪

最後までご覧いただきありがとうございました。

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